INSTALACIÓN DEL MÓDULO
CONSEJOS A TENER EN CUENTA
Deberías tener en cuenta estos consejos antes del uso y actualización del módulo
Debemos recordar a los compradores del módulo 2Webmail, que aconsejamos que, a pesar de trabajar diariamente con el módulo en Dolibarr, los usuarios deberían guardar copias de los email en el servidor de correo durante un tiempo prudencial de 15 o más días. También es muy aconsejable, disponer de un cliente de correo en el ordenador, tipo outlook, thunderbird, etc …, con la misma configuración de dejar copias de los emails en el servidor de correo durante el mismo tiempo que el indicado en el módulo 2Webmail. De esta forma, en el caso de que exista una pérdida de información en los servidores tanto de correo, como en el servidor donde está instalado Dolibarr, no se perderán los emails.
También es importante tener en cuenta, que a medida que se van almacenando emails en el sistema Dolibarr, y sus archivos adjuntos, el uso de espacio web se va reduciendo, y es posible que sea necesario aumentar la capacidad contratada con el proveedor de hosting.
Otro de los consejos importantes es vaciar la papelera de reciclaje antes de hacer una actualización del módulo ya que si no es así, los mensajes de la papelera pueden entrar en la bandeja de entrada, con la consecuencia de tener que ir borrando dichos mensajes uno a uno. Así que nuestra recomendación es vaciar la papelera antes de realizar una nueva actualización del módulo.
CONFIGURACIÓN DEL MÓDULO 2WEBMAIL
ACTIVACIÓN DEL MÓDULO
Deberemos acceder al la configuración de los módulos, pestaña de módulos complementarios, y una vez allí deberemos activar el módulo «Webmail» (Módulo cliente de correo).
CONFIGURACIÓN DEL MÓDULO
Una vez activado el módulo, ya podremos entrar en la configuración del mismo, haciendo clic en el botón de configuración.
Al modificar la configuración nos va a permitir:
1) Activar menú izquierdo mejorado (ocupa menos espacio y únicamente se muestra al
desplazar el ratón por encima)
2) Activar por defecto el filtro de “No leídos”.
3) Desactivar globalmente todo envío de correos electrónicos: Si la activamos los usuarios
no podrán enviar e-mails a sus destinatarios.4) Servidor POP3.
5) Servidor POP3/IMAP por defecto
6) Puerto POP3/IMAP por defecto
7) Uso TLS, en caso de que su servidor use TLS en sus conexiones hay que indicarlo aquí.
8) Ocultar o no los e-mails de los terceros/contactos de los que el usuario no esté
asignado como comercial.
9) Tiempo para comprobar si hay nuevos emails automáticamente en segundos. Poner 0
si no se quiere usar esta función.
10) Seleccionar donde quiere que se muestre la firma al responder un email, si antes del
email al que responde o después.
11) Controla si en el autocompletado de destinatarios del compositor aparecen los
contactos dados de baja
12) Mostrar la confirmación de lectura del correo
13) Deshabilita la función de recepción de correos
14) La fecha mínima para que se descarguen los mensajes
Una vez tengamos clara la configuración del módulo, debemos hacer click en Grabar, para salvar los cambios realizados.
AJUSTES DEL USUARIO
Ir a la configuración de cada usuario para asignarle los permisos adecuados sobre el módulo y la configuración de acceso al servicio de correo.
También se le puede asignar los permisos a los grupos, de esta forma, actuará sobre todos los usuarios que pertenezcan a ese grupo.
Una vez tengamos el listado de usuarios, seleccionamos los que deseemos que interactúen con el módulo. Por defecto los permisos, están off, es decir, no podrá realizar ninguna acción con el módulo, tampoco podrá acceder.
PERMISOS DEL USUARIO
USO DEL MÓDULO
UTILIZACIÓN DEL MÓDULO
Este módulo permite recibir y enviar e-mails a sus terceros, contactos y usuarios de
Dolibarr.
GESTIÓN DE LOS CORREOS
Bandeja de entrada: Acceso a la pantalla de la bandeja de entrada (correos recibidos)
del usuario activo.
1) Puede descargarse los mensajes haciendo clic en Descargar mensajes.
2) Haciendo clic en Ver archivados accederemos a los mensajes archivados.
3) Haciendo clic en Papelera accederemos a los mensajes ya eliminados.
4) Haciendo clic en Borrador accederemos a los mensajes del borrador.
5) Haciendo clic en Programados accederemos a los mensajes que no se han enviado
aún, pero se les ha especificado una fecha a enviar.
6) Haciendo clic en No deseado accederemos a los correos publicitarios, SPAM, basura,
etc.
7) Enviados: Acceso a la pantalla de enviados (correos enviados) del usuario activo. Desde
ahí se puede ver si los correos enviados se han leído o no con la columna de ‘Estado’.
8) Haciendo clic en Configurar buzones accederemos a la pantalla para configurar los
usuarios de webmail.
9) Haciendo clic en Contactos, veremos todos los terceros que cuenten con una dirección
de correo.
10) Haciendo clic se abre el desplegable de los filtros avanzados o si lo preferís se pueden
usar los filtros normales con el listado de correos y puede ordenar y filtrar por todas las
columnas:
11) -Remitente/Destinatario: Nombre del remitente (tercero, contacto o usuario) del
correo.
12) Menú que aparece al pulsar con el botón derecho sobre un email, pudiendo
rápidamente hacer una de las acciones que muestra. (Abrir email en una nueva ventana,
responder, responder a todos, reenviar, marcar como no leído, archivar, imprimir y
eliminar).
-Asunto: Asunto del correo.-Fecha: fecha de envío del correo.
13) -Adjuntos: N.º de adjuntos incluidos en el correo.
14) -Estado del correo: rojo->no leído, azul->leído y verde->respondido
15) Selección de correos para poder ponerlos como no deseado, archivar, eliminar y
marcar como no leído.
16) Selecciona los usuarios para utilizar el webmail.
17) Paginación del módulo.
NUEVO MENSAJE
1) Destinatario, se puede ir seleccionando del selector y haciendo clic en «Añadir» y/o
escribiendo el e-mail en el editable directamente, los diferentes destinatarios se separan
mediante,
2) Destinatarios en copia, se pueden ir seleccionando del selector y haciendo clic en
«Añadir» y/o escribiendo el e-mail en el editable directamente. los diferentes
destinatarios en copia se separan mediante,3) Destinatarios en copia oculta, se pueden ir seleccionando del selector y haciendo clic
en «Añadir» y/o escribiendo el e-mail en el editable directamente. los diferentes
destinatarios en copia oculta se separan mediante,
4) Acuse de recibo si desea recibir notificación de recepción por parte del destinatario.
5) Asunto del correo a enviar.
6) Selección archivos a adjuntar si fuese necesario
7) Cuerpo del mensaje.
8) Plantillas para usar según el tipo de email que se quiera enviar.
- La tarea de programación de envío se realiza mediante un script, ubicado dentro del
directorio de Dolibarr ‘/htdocs/custom/webmail/scripts/’, llamado ‘scheduled_mails.php’ y
configurando una tarea CRON en el servidor.
Una vez terminado el email se puede enviar o guardar como borrador para revisar y
enviar el email posteriormente.
VER CORREOS
El contenido de los correos de la bandeja de entrada aparecerá al seleccionar uno de la
lista de los correos.
2) Responder al correo.
3) Responder a todos, tanto el remitente como los demás destinatarios.
4) Reenviar el correo.
5) Marcar como no leído.6) Clasificar como no deseado el correo.
7) Archivar el correo, esto lo hará desaparecer de la bandeja de entrada, pero lo
seguiremos viendo en las respectivas fichas de terceros y contactos y en el menú Ver
archivados de la bandeja de entrada.
8) Añadir al árbol de directorios.
9) Enlazar a un proyecto, siempre que el módulo proyectos esté activo.
10) Enlazar a un tercero
11) Imprimir email.
12) Eliminar el correo.
13) En caso de haber en el mensaje algún archivo adjunto se mostrarán aquí pudiendo pulsar sobre el archivo que se quiera descargar.
También si el correo se encuentra vinculado a un proyecto, se mostrará el proyecto, pudiendo pulsar sobre su nombre para ir al mismo.
SECCIÓN ARCHIVADOS
La sección de archivados tiene la opción de organizar tus correos al gusto, puede crear
una serie de directorios, con sus directorios hijos. Esta sección admite drag and drop, lo
que significa que podremos mover correos entre directorios, tanto padres como hijos,
simplemente arrastrando el correo al directorio deseado.1) Los correos archivados van al usuario creado previamente en la configuración de los
buzones
2) Tenemos la sección todos, donde están todos los correos que hayan sido archivados
independientemente si están en un directorio o en generales.
3) Archivos generales es para los correos que acaban de archivarse y no se han movido
a ningún directorio creado.
4) Si seleccionamos carpeta raíz se creará un directorio padre y, si en ese mismo
desplegable seleccionamos un directorio significara que ese directorio es hijo.
5) Al darle al más se aplica el directorio padre o el directorio hijo.
6) Desplegable para navegar entre directorios de archivados.
7) Al tener un correo seleccionado se abrirá un modal con los directorios y podrás
moverlo de directorios.
8) Si tenemos un correo seleccionado y hacemos clic en desarchivar se desarchivará.
CONFIGURACIÓN DEL BUZÓN: FIRMAS Y USUARIO
En esta seccón podremos configurar los usuarios que queremos que aparezcan
en nuestro webmail.
1) Aquí configuraremos la firma que irá adjunta en el correo, se abrirá la ventana
de configuración de firmas y desde ahí la podremos añadir
2) Añadir un usuario de correo a webmail.Para las firmas, en la ventana principal sale el listado con las firmas que
tenemos disponibles. Si le damos a nueva firma se abre el formulario para crear
una nueva firma.
Para el buzón de los usuarios hacemos clic en nuevo usuario y se abrirá el
formulario para agregar un nuevo usuario a los buzones.
1) Nombre que tendrán los usuarios del buzón.
2) Dirección de correo real del usuario.
3) Contraseña real del correo del usuario.
4) Modo de configuración del buzón, predeterminado o personalizado.5) Dejar mensaje en el servidor.
6) Comprobación de correo nuevo.
SI en la pestaña de usuarios hacemos clic en el lápiz de editar, se abrirá una
nueva ventana donde podremos editar la información y agregarle una firma de
correo.
TERCEROS, USUARIOS, CONTACTOS Y PROYECTOS
1) Pestaña de correo de la ficha de un tercero, contacto o proyecto (si el módulo de
proyectos está activo).
2) Listado de correo relacionado con el tercero, contacto o proyecto:-Remitente: Pueden ser tanto el tercero, un contacto del tercero o un usuario que ha
enviado un correo al tercero o a un contacto del tercero.
-Destinatario: Pueden ser tanto el tercero, un contacto del tercero o un usuario que ha
enviado un correo al tercero o a un contacto del tercero.
-Asunto: Asunto del correo.
-Fecha de envío del correo.
-N.º de adjuntos del correo.
-Estado del correo.
*Todas las columnas se pueden ordenar y se pueden filtrar, a excepción de adjuntos y
fecha que solo se pueden ordenar.
*Si en alguna columna no se mostrase todo el texto por el tamaño de este, al poner el
puntero sobre el dato que se quiere ver se mostrara entero en un texto emergente.
Nota: la pestaña de correo de contactos es la misma que para terceros, con la diferencia
que tanto la columna remitente como destinatario se restringe al propio contacto.
