Indice de contenidos
- 1 INSTALACIÓN DEL MÓDULO
- 2 CONFIGURACIÓN MÓDULO DOLIPRESTA
- 3 USO DEL MÓDULO
- 4 MENSAJES DE ERROR Y ADVERTENCIAS
- 4.1 ERRORES
- 4.1.1 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADO IMPUESTOS Y/O SUSREGLAS
- 4.1.2 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADO ESTADOS DE LOSPEDIDOS
- 4.1.3 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS MÉTODOS DE ENVÍO
- 4.1.4 YA EXISTE EL PRODUCTO
- 4.1.5 YA SE ESTÁ USANDO EL CÓDIGO DE BARRAS EN OTRO PRODUCTO
- 4.1.6 EL PRODUCTO NO TIENE REFERENCIA EN PRESTASHOP
- 4.2 ADVERTENCIAS
- 4.2.1 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADO ATRIBUTOS
- 4.2.2 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADAS COMBINACIONES
- 4.2.3 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS FABRICANTES
- 4.2.4 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS GRUPOS DE CLIENTES
- 4.2.5 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADAS CARACTERÍSTICAS DEPRODUCTOS
- 4.2.6 SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS PROVEEDORES
- 4.1 ERRORES
INSTALACIÓN DEL MÓDULO
CONFIGURACIÓN MÓDULO DOLIPRESTA

ACTIVACIÓN DEL MÓDULO

Deberemos acceder a la configuración de los módulos en la administración de Dolibarr (para ello se ha de tener una cuenta de administrador), una vez allí, activar el módulo «DoliPresta«
1) Seleccionamos «Inicio» en el menú superior de Dolibarr.
2) Seleccionamos el apartado «Configuración».
3) Hacemos clic en «Módulos».
4) Opcional: Utilizamos el filtro de módulos para encontrar más rápido lo que buscamos.
5) Buscamos el modulo «Tiendas virtuales» y lo activamos para que inicie el proceso de instalación.
6) Accedemos al icono para configurar el módulo.
CONFIGURACIÓN MÓDULO
PARÁMETROS

1) Facturar y liquidar las facturas de los pedidos pagados: Al importar un pedido del sitio Prestashop, si este se encuentra pagado (tarjeta de crédito, paypal, etc), en Dolibarr se validará el pedido, se creará la factura y esta se dará como pagada automáticamente.
2) Seleccionar la categoría por defecto, si algún producto no se encuentra en alguna categoría se insertará automáticamente en la seleccionada. En caso de que no se ponga aquí ningún dato no se activaría la opción de categorías en la parte de Dolibarr.
3) Posibilidad de realizar importaciones de productos mediante archivos csv. (en desarrollo)
4) Seleccionar el usuario con el que se realizarán las importaciones de forma automática de los pedidos.
5) Seleccionar un servicio de los creados en Dolibarr para especificar los gastos de envíos provenientes de los pedidos realizados en Prestashop.
6) Seleccionar un servicio de los creados en Dolibarr para especificar los descuentos provenientes de las líneas de pedidos realizados en Prestashop.
7) Actualización del stock en línea: Al cambiar el stock de los productos en Dolibarr (ventas en Dolibarr, compras a proveedores, cambios manuales de stock, etc) este será actualizado en la tienda Prestashop.
8) Enviar la factura: Al crear la factura de un pedido, enviar esta a la tienda Prestashop para que el cliente la pueda descargar desde su zona de cliente.
9) Si se activa, al importar un pedido hay un producto que aún no está dado de alta, se producirá un error, ya que se deberá de importar con anterioridad el producto.
Si no esta activa esta opción, al importar dicho pedido el producto quedará como «linea libre» en el pedido, sin tener que importar dicho producto.
10) Definir la procedencia o causa de los pedidos importados desde Prestashop.
11) Definir qué tipo de cliente potencial se importa a Dolibarr, o bien cliente potencial o cliente/cliente potencial.

12) Definir el estado de prospección al importar clientes potenciales (A contactar, nunca contactado, contacto en curso).
13) Definir el número de días hasta realizar la acción o evento de importación.
14) Definir el usuario de Dolibarr que realiza la acción o evento de importación.
15) Vender productos sin imagen: Permitir añadir productos a la tienda Prestashop desde Dolibarr sin que tengan imagen.
16) Posibilidad de identificar los productos por su referencia al realizar la sincronización entre Dolibarr y Prestashop.
17) Definir el número máximo de imágenes que se exportarán a la tienda virtual por producto.
18) Posibilidad de transferir los documentos de productos entre Dolibarr y Prestashop.
19) Posibilidad de elegir qué documentos de productos transferir de Dolibarr a Prestashop utilizando filtros. (Por ejemplo ‘Doc*’, transferirá todos los documentos existentes que empiecen por ‘Doc’)
20) Posibilidad de transferir las traducciones de los productos a la tienda virtual si están sincronizados.
21) Definir manera de identificar al cliente potencial al ser importado desde la tienda virtual si este ya existe en Dolibarr (Por nombre de empresa, cif, etc).
22) Definir el código del campo adicional de los productos para identificar el campo descripción larga de los artículos en Prestashop, para poder modificarlo luego en Dolibarr al ser importado.
23) Definir el código del campo adicional de los productos para identificar el campo ubicación del stock de los artículos en Prestashop, para poder modificarlo luego en Dolibarr al ser importado.
24) Definir qué tipo de sincronización tendrán los productos con la tienda virtual al modificar sus referencia, etiqueta o descripciones.
25) Elegir si al cambiar un precio del producto en Dolibarr el cambio se realizará automáticamente en el producto de la tienda Prestashop.
CREAR UN SITIO

1) Accedemos al menú de Tiendas virtuales que se encuentra en la parte superior de Dolibarr.
2) Al visualizar el listado de tiendas, seleccionamos la opción de ‘Nueva Tienda’.
Desde la pestaña de «Estadísticas» al lado de Información, tendremos un resumen completo de los pedidos, productos y clientes importados desde todas las tiendas que hayamos creado, además del volumen de negocio y otras acciones realizadas en esas tiendas.

1) Identificador de la tienda virtual, se define en la configuración del módulo dolipresta de Prestashop.
2) Nombre de la tienda virtual.
3) *URL de su tienda Prestashop.
4) *URL de los webservices del módulo DoliPresta en Prestashop.
5) Token de seguridad proporcionado por el módulo dolipresta en PRESTASHOP
6) Definir qué almacén de Dolibarr se utilizará para la sincronización del stock de los productos importados desde la tienda, se pueden definir todos los almacenes, uno en concreto o que no haya sincronización de stock.
7) Definir la fecha de inicio del uso de la tienda virtual, se define en la configuración del módulo dolipresta de Prestashop.
8) Especificar el número máximo de categorías de productos que se podrán importar a Dolibarr desde la tienda virtual a la vez.
9) Especificar el número máximo de categorías de pedidos que se podrán importar a Dolibarr desde la tienda virtual a la vez.
10) Especificar el número máximo de productos que se podrán importar a Dolibarr desde la tienda virtual a la vez.
11) Especificar el número máximo de clientes potenciales que se podrán importar a Dolibarr desde la tienda virtual a la vez.
12) Especificar el tipo de pdf que se generará al facturar los pedidos importados a Dolibarr.

12) Posibilidad de definir la categoría de clientes creada en Dolibarr para guardar los clientes de pedidos importados desde la tienda virtual.
13) Posibilidad de definir la categoría de clientes creada en Dolibarr para guardar los clientes potenciales importados desde la tienda virtual.
14) Posibilidad de definir al usuario creado en Dolibarr para ser el comercial de los clientes importados desde la tienda virtual.
15) Posibilidad de definir el nivel de precio que llevarán los productos importados de la tienda. Dolibarr tiene la función de definir más de un nivel de precio a la vez en sus productos, para poder ver este campo es necesario configurar el módulo de Productos en Dolibarr y asignar más de un nivel de precio.

16) Posibilidad de definir si un precio lleva IVA o no al modificarlo en alguno de los productos importados a Dolibarr cuando se sincronice con la tienda virtual.
*Estos datos los puede encontrar en su configuración de Dolipresta en Prestashop
como le mostramos a continuación:

Una vez rellenado los datos correspondientes pulsar en «Grabar»:
Si la conexión se ha realizado correctamente aparecerá un seleccionable para escoger la tienda que quiere importar, en caso de que su Prestashop sea multi-tienda aparecerán en el listado todas las tiendas existentes (1).
Una vez ya seleccionada la tienda en cuestión pulsar en «Enviar».
Para traer los datos generales de la tienda y compararlos luego con Dolibarr, pulsamos sobre el botón de «Importar» ubicado en el menú superior(2); ahí disponemos también de opciones para borrar los parámetros de la tienda y volver a importar, o para eliminar la tienda en Dolibarr.

CONFIGURAR UN SITIO
CONFIGURACIÓN GENERAL

Al importar los parámetros de la tienda se revelarán unos apartados al final de la página tras el formulario.
Primero podremos definir el logo(1) y la dirección de contacto(2) que tendrá la tienda virtual en Dolibarr. Abajo, en el segundo apartado podremos configurar uno por uno los tipos de impuestos(3), en la columna 1 podemos ver las reglas de impuestos en Prestashop, a cada una de ellas se le ha de asociar en la columna 2 la tasa de impuestos que corresponde en Dolibarr.
Una vez asociada cada una de estas reglas de impuestos pulsaremos «Modificar» para que se guarden los cambios.
A la derecha tenemos la opción para asociar los diferentes idiomas(4) definidos en ambos sitios, si se ha añadido otro idioma en Dolibarr este puede aparecer en el listado de selección si pulsamos en el botón de «Recargar» ubicado encima del recuadro. Con esto podremos sincronizar las traducciones de los productos importados según los idiomas que hemos definido en este recuadro, las traducciones se encuentran en la pestaña de «Traducción» de la ficha de productos.

Más abajo de los recuadros para asociar impuestos e idiomas, tenemos otro recuadro para asociar las formas de pago. Definimos qué tipo de pago en Dolibarr se relaciona con los diferentes tipos de pago en Prestashop, para qué acción en Dolibarr se utiliza ese tipo de pago (validar pedido, cerrar factura, etc), y lo asociamos con una cuenta bancaria creada en Dolibarr (1).
Por último, disponemos de dos recuadros para relacionar los tipos de terceros(2) y categorías de clientes(3) que se encuentran en la tienda virtual con los de Dolibarr. Tras rellenar cada línea hay que pulsar el botón de «Modificar» para que se guarden los datos.
CONFIGURACIÓN CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTOS

En la siguiente pestaña tenemos «Gestión de productos», en ella podremos 1) importar las características personalizadas de nuestros productos, 2) si hemos realizado en prestashop cambios podremos actualizar los nombres y valores automáticamente. 3) Si hemos cambiado la gestión de las características en dolibarr, para guardar le daremos a «Modificar», por último tenemos la tabla de los valores que irán asociados a cada etiqueta. Podremos crear nuevos valores desde dolibarr.
CONFIGURACIÓN VARIANTES, TARIFAS Y CORRESPONDENCIAS

En esta misma página podremos relacionar 1) las correspondencias de proveedor, 2) tarifas por grupo de cliente, 3) correspondencia de unidades de peso, 4) variantes y 5) sus valores
* Importante, para acceder a esos dos recuadros 4) y 5), es necesario que el módulo de variantes de productos de Dolibarr se encuentre activado.

CONFIGURACIÓN ESTADO DE LOS PEDIDOS


Al igual que en la configuración de las tasas de impuestos, se deben relacionar los 1) estados de los pedidos de Prestashop con los de Dolibarr. 2)Método de envío, 3) Estado del pedido Dolibarr, 4)Configuraciones relacionadas con el pedido.
USO DEL MÓDULO
ACCESO A LA GESTIÓN DE LA TIENDA PRESTASHOP

1) Seleccionar en el menú superior el menu indicado: Tiendas virtuales.
2) En el menú izquierdo se mostrarán el listado de tiendas que tengamos dadas de alta, teniendo que seleccionar la que queremos gestionar.
3) En el Área de Tiendas tendremos un resumen de los datos de todas las tiendas que tenga creadas, si ha seleccionado una tienda en cuestión el resumen será solamente de esa tienda. Para importar los pedidos de la tienda virtual debe apretar sobre el botón de «Importar».
4) En los dos primeros recuadros del resumen disponemos de datos y enlace de los últimos pedidos importados, además de datos del volumen de negocio, ordenados por mes y año, indicando el importe de los pedidos que hayan sido entregados y validados con éxito.

5) A continuación, dispondremos de una tabla con los clientes.
6) Por último, un listado con la fecha y descripción de las últimas acciones realizadas con el módulo de tiendas virtuales en Dolibarr.

7) En el menú de la izquierda, debajo de cada tienda creada en Dolibarr, disponemos de enlaces para acceder a los listados de objetos importados desde Prestashop, también podremos acceder a la administración de la tienda y a la herramienta de exportación de productos desde ahí.
GESTIÓN DE CATEGORÍAS
Desde la gestión de categorías, siempre que tengamos el módulo de categorías activado en Dolibarr y configurado correctamente DoliPresta para que use categorías, podremos relacionar las categorías del sitio de Prestashop con las de Dolibarr.
De esta forma los productos importados serán relacionados con la categoría Dolibarr relacionada con la categoría de Prestashop en la que se encuentren.

1) Acceder a la opción de categorías de la tienda en la que queramos trabajar, en este caso la que hemos configurado para este manual es «Mi tienda»
2) Desde esta opción se importan las categorías de Prestashop que todavía no hayan sido importadas, con la opción.
3) «Actualizar» se modificarán las categorías ya importadas en Dolibarr si ha habido algún cambio sobre ellas en la tienda virtual.
4) Podremos importarlas de forma masiva en nuestro Dolibarr.
5) Listado de las categorías importadas y filtros de búsqueda.
6) Opción de modificar para relacionar la categoría importada de Prestashop con una categoría, a elegir, creada en Dolibarr. Con el botón de «Importar» de al lado(en la imágen no aparece ya que todas las categorías ya están importadas en Dolibarr), se buscará una categoría en Dolibarr con el mismo nombre que la categoría importada y se relacionarán automáticamente si coinciden.
7) Por último podremos usar este botón cuando queramos eliminar una categoría.
GESTIÓN DE PRODUCTOS

1) Para acceder al listado de productos importados, nos dirigimos al enlace de Productos dentro del menú de la tienda que deseamos gestionar.
2) Para traer productos nuevos de la tienda virtual pulsamos sobre el enlace de «Importar».
3) Al importarse los productos, disponemos de varios listados separados por pestañas, en uno tendremos los productos en venta, por otro lado tendremos productos en espera (no están sincronizados con Dolibarr), en la tabla de no disponibles aparecerán los productos que nosotros desactivemos de la venta, por último tendremos todos los productos y los últimos modificados.
4) Si queremos actualizar sus datos tanto en Dolibarr como en prestashop podremos hacerlo de forma masiva con estos botones.
5) Podremos filtrar por todos los campos de la tabla.
6) Cada producto puede ser modificado, actualizado de forma individual tanto en Dolibarr como en Prestashop y eliminado.
7) Si queremos añadir un producto a Prestashop desde Dolibarr, podremos añadirlo muy facilmente añadiendo su referencia o ID.

1)También podemos modificar datos de un producto en concreto yendo a su ficha y entrando en el apartado e-commerce.
2)Reemplazar la imágen del producto en Prestashop.
3) Actualizar stock en linea.
4)Actualizar el precio online.

- Para exportar un producto o servicio en concreto dado de alta en Dolibarr hacia la tienda virtual, primero seleccionamos la opción de «Productos» del menú superior de Dolibarr.
- Luego, en el menú de la izquierda pulsamos sobre el enlace de «Listado» para que muestre el listado de productos de Dolibarr. También podremos crear un nuevo producto desde el enlace de «Nuevo producto».
- Para ir a la función de exportar productos, nos vamos a la parte superior de la ficha y seleccionamos la pestaña de «e-commerce».
- Seleccionamos la tienda y nos aparecerán estos campos, los rellenamos y le damos «Enviar»
GESTIÓN DE PEDIDOS

1) Para acceder al listado de pedidos importados, nos dirigimos al enlace de Pedidos dentro del menú de la tienda que deseamos gestionar. El botón de importar pedidos se encuentra en el menú principal de la tienda que estamos gestionando.
2) Al acceder, disponemos de varios listados separados por pestañas, en uno tendremos los pedidos que se encuentran en espera de ser cerrados o anulados, en otro tendremos los pedidos en proceso que han sido enviados y no se han recibido, otros a facturar, y un listado general con todos los pedidos importados.
3) Podremos filtrar por todos los campos de la tabla.
4) Dependiendo del estado de los pedidos nos aparecerán unos botones en progreso. Podremos hacer el envío, anular el pedido, o añadir el pago. Si el pedido importado está en proceso y se encuentra la expedición en curso, podremos marcarlo como enviado. Si el pedido importado está en proceso y se ha marcado como enviado, podremos marcarlo como procesado.
GESTIÓN DE CLIENTES

1) Para acceder al listado de clientes importados, nos dirigimos al enlace de Clientes/Clientes potenciales dentro del menú de la tienda que deseamos gestionar.
2) Al acceder, disponemos de varios listados separados por pestañas, en uno tendremos el listado de los clientes de pedidos importados, en otro de los clientes potenciales que no tienen pedidos, y un listado general con todos los tipos de clientes.
3)Podremos importarlos de forma masiva.
En el listado disponemos de un botón para importar los clientes de la tienda virtual.
Si ha indicado una categoría de clientes específica para su Prestashop, también puede listarla desde Dolibarr:

1) Accedemos al menú «Terceros»
2) Seleccionamos «Listado de clientes»
3) Filtramos por la categoría asignada a los clientes de Prestashop, pudiendo hacer las búsquedas oportunas

- Para exportar contactos de un tercero en concreto dado de alta en Dolibarr hacia la tienda virtual, primero seleccionamos la opción de «Terceros» del menú superior de Dolibarr.
- Luego, en el menú de la izquierda pulsamos sobre el enlace de «Listado» para que muestre el listado de terceros de Dolibarr. También podremos crear un nuevo cliente desde el enlace de «Nuevo tercero».
- En el listado, seleccionamos el tercero que deseamos exportar pulsando sobre su referencia y entrando en su ficha.
- Para ir a la función de exportar contactos de terceros, nos vamos a la parte superior de la ficha y seleccionamos la pestaña de «e-commerce».
- Dentro de la pestaña, además de la información del tercero, tenemos un listado con los diferentes contactos del tercero que se encuentran activos en las tiendas virtuales que hemos seleccionado.
- Para exportar un contacto del tercero, primero debemos seleccionar la tienda donde queramos darlo de alta, a continuación elegimos el contacto del tercero que queramos exportar, y por último pulsamos sobre el botón de «Enviar». Para crear un contacto de tercero en Dolibarr, seleccionamos la pestaña de «Contactos/Direcciones» de la parte superior de la ficha del tercero y encima del listado de contactos creados pulsamos sobre el enlace de «Crear contacto/dirección».
MENSAJES DE ERROR Y ADVERTENCIAS
ERRORES
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADO IMPUESTOS Y/O SUS
REGLAS
Para poder importar correctamente su tienda Prestashop a Dolibarr tiene que tener configurado debidamente las tasa y sus reglas correctamente.
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADO ESTADOS DE LOS
PEDIDOS
Para poder importar su tienda Prestashop a Dolibarr tiene que tener configurado previamente los estados de los pedidos
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS MÉTODOS DE ENVÍO
Antes de poder importar su tienda a Dolibarr ha de tener al menos un transportista creado en Prestashop.
YA EXISTE EL PRODUCTO
Este mensaje indica que antes de la importación ya tenía creado dicho producto en Dolibarr pero los datos no coinciden entre Prestashop y Dolibarr, por lo que no se puede relacionar automáticamente, deberá de cambiar la referencia de dicho producto en Prestashop o Dolibarr para poder realizar correctamente la importación.
YA SE ESTÁ USANDO EL CÓDIGO DE BARRAS EN OTRO PRODUCTO
El código de Barras del producto de Prestashop que está intentando importar ya está siendo usado en Dolibarr por otro producto. Deberá de editar el código de barras ya sea en Prestashop o en Dolibarr del producto correspondiente para poder realizar la importación del producto.
EL PRODUCTO NO TIENE REFERENCIA EN PRESTASHOP
Todos los productos en Prestashop deben de tener referencia única, ya que Dolibarr trabaja con las referencias de los productos.
Para poder importar dichos productos deberá de ir a Prestashop y editar el producto y/o combinaciones indicando una referencia única por producto y/o combinación.
ADVERTENCIAS
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADO ATRIBUTOS
Le indica que actualmente no tiene ningún atributo configurado en su tienda Prestashop .Si va a necesitar usar atributos se recomienda que los cree antes de importar su tienda, en caso de que no los vaya a necesitar puede seguir adelante sin ningún problema.
En un futuro si va a crear nuevos atributos se importaran sin problema.
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADAS COMBINACIONES
Este mensaje le avisa de que no se han encontrado combinaciones en su tienda Prestashop, si va a usar combinaciones recomendamos las cree antes de hacer su primera importación.
De todas formas si más adelante crea combinaciones se importaran sin ningún problema.
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS FABRICANTES
Este aviso le advierte de que no se han detectado fabricantes en su tienda Prestashop, si va a usar fabricantes se aconseja configurarlos antes de la importación y se añadirán como proveedores en Dolibarr.
De todas formas si más adelante crea fabricantes se importaran correctamente.
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS GRUPOS DE CLIENTES
Este mensaje le advierte de que en Prestashop no tiene configurados grupos de clientes, por defecto Prestashop debería de tener grupos de clientes.
Se aconseja que cree los respectivos grupos de clientes que vaya a necesitar antes de la importación.
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADAS CARACTERÍSTICAS DE
PRODUCTOS
Se le advierte que no se han detectado características de productos en su tienda Prestashop, si va a usar dicha característica se aconseja lo haga antes de la
importación.
SU PRESTASHOP NO TIENE CONFIGURADOS PROVEEDORES
Este aviso le advierte de que no se han detectado proveedores en su tienda Prestashop, si va a usar proveedores se aconseja configurarlos antes de la importación.
De todas formas si más adelante crea proveedores se importaran correctamente.